Hotel Patriarca

Atendimento

Localização

Local limpo bom atendimento simplicidade e conforto

A cama era confortável.

Não havia toalhas no quarto. A fechadura da porta estava quebrada.

café da manhã fraco, a localização é médio, um pouco distante do metrô.

quarto precisando de retoques.

Do tamanho do quarto

Banheiro pequeno

Nada

Educação dos funcionários

Decoração,limpeza, lençol, travesseiro cheirando cigarro,....

Gostamos do atendimento do recepcionista, foi bastante atencioso.

As toalhas e as cobertas não estavam limpas, o quarto com bastante poeira o banheiro com o chuveiro frio, o café da manhã não chegou conforme combinado. A janela não fechava, a varanda é a mesma para todos os quartos, a TV não funcionava também e a cama não tem nem um pouquinho de conforto (isso pode ser relativo de pessoa para pessoa), não tem telefones para comunicar a recepção. Entendo e entendo muito ter um custo benefício e por isso a simplicidade, mas tem uns detalhes que é essencial e indispensável para se manter um negócio. A começar pelo compromisso: o café não chegou ao quarto no horário combinado, aliás ele nem chegou. A limpeza é um cuidado simples e essencial para os hóspedes . Os chuveiros talvez somente uma manutenção resolva. A varanda precisa ser fechada, já que o acesso é o mesmo para todos os quartos. A TV, ela precisa funcionar. As tomadas algumas sem caixas, é manutenção simples. O quarto para não fumante cheirava muito a cigarro. Como já dito acima, entendemos a simplicidade pelo custo benefício, mas são melhorias básicas a se fazer.

O café da manhã foi bom, a cama confortável.

O café da manhã veio pouco pão; faltou um frigobar; no banheiro faltou um lugar pra colocar o papel higiênico; porta do banheiro fecha mas não estava em perfeito estado; faltou ducha higiênica no banheiro; e a pia do banheiro a torneira não estava fixada direito.

A localização perfeita, quarto grande, chuveiro muito bom. O café da manhã simples mas justo pelo preço

Acho que isso é gosto de cada um, achei a cama um pouco dura , mas isso vai de cada um. Acho que faltou um ventilador e um frigobar, mas claro, pelo preço foi justo.